OSCAR, au secours des artisans et entreprises de rénovation
Le programme OSCAR expérimente « Accompagnateur Pro », un dispositif permettant d'informer et d'accompagner artisans et entreprises sur les demandes d'aides de CEE de leurs clients dans le cadre de leur rénovation énergétique.
Complexité dans l’élaboration de dossiers d’aide CEE, découragement des artisans, défaut d’informations claires et utiles aux clients, aides dédiées non pourvues…, beaucoup d’écueils freinent encore les démarches de rénovation énergétique sur le terrain. Dès lors, bon nombre d’entreprises artisanales du bâtiment se détournent de ces dispositifs voués à faire baisser le reste à charge des travaux. Pour pallier cette problématique, le programme OSCAR lance « Accompagnateur Pro », une expérimentation menée en collaboration avec la CAPEB et la FFB, « au plus près des artisans et entreprises de rénovation ».
Le principe : aider les artisans et entreprises qui le souhaitent dans leurs premières demandes de CEE, de l’initiation au dépôt du dossier. Un accompagnement pas-à-pas, réalisé par des Référents Aide à la Rénovation (RAR) habilités, spécialement formés à ce nouvel outil qui s’inscrit pleinement dans la mission OSCAR : proposer des solutions concrètes, au plus près des attentes et besoins des acteurs de la rénovation, pour leur permettre de mieux maîtriser le dispositif CEE.
Un accompagnement pas à pas
Désormais, les RAR habilités par le programme OSCAR ont mission d’encourager artisans et entreprises de rénovation à mieux cerner et intégrer les aides publiques et privées. Une assistance directe est également proposée dans leurs premières demandes de CEE, de l’initiation au dépôt de dossier. Conçu comme un « tremplin », cet accompagnement inédit sera gratuit, dans la limite de cinq dossiers par artisan ou entreprise de rénovation.
Les RAR souhaitant y participer seront sélectionnés parmi les collaborateurs de ces deux partenaires du programme OSCAR, au sein de régions pilotes : le Grand-Est, la Nouvelle-Aquitaine, la Normandie et Les Pays de la Loire, pour la FFB / L’Auvergne-Rhône-Alpes, le Grand-Est, l’Île-de-France, la Provence-Alpes-Côte-d’Azur et la Corse, pour la CAPEB. Menée jusqu’au 31 décembre 2024, l’expérimentation « Accompagnateur Pro » permettra d’évaluer l’accueil de ce nouveau type de dispositif et son potentiel quant à l’intensification du recours aux aides. Au-delà, elle permettra aussi aux équipes du programme OSCAR de continuer à identifier, toujours plus précisément, les freins à cette intensification sur le terrain.