Somfy tire un premier bilan de son site de réflexion participative

Le groupe Somfy a lancé cet été la plate-forme web My Somfy Lab, où les internautes peuvent échanger autour de l'innovation. Il a révélé le 8 novembre les premiers résultats de ce dispositif de partage.

Le 4 juillet dernier, le constructeur Somfy mettait en ligne My Somfy Lab, un forum d’échange autour du futur de la maison. Par ce biais, le spécialiste des moteurs et de la domotique invitait des anonymes à partager leurs idées sur des thématiques choisies. Quatre mois plus tard, le groupe vient de clore sa première campagne de réflexion. Cette dernière consistait à imaginer la porte d’entrée idéale. Au total, 144 personnes ont participé aux débats. Elles ont laissé 1031 idées et commentaires.

Reste maintenant à en tirer des conclusions. Dans cette démarche, Somfy a recours à l’outil d’analyse sémantique conçu par Fanvoice, la jeune entreprise conceptrice du site. Ce programme trie les textes, en extirpe les termes les plus caractéristiques, et les présente sous forme de graphique. « Cet exercice serait difficile pour un cerveau humain, remarque Marie-Albérie Martin, responsable de projet innovation de Somfy. Dans le cas de la porte, les conversations se sont concentrées autour de la gestion de l’accueil, de l’autonomie, de la sécurité, et la prise en compte des enfants et des animaux. » Ces résultats serviront à la conception de prototype de nouveaux produits.

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© Somfy - Plateforme digitale d'open innovation de Somfy

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