Devenir Référent système pour la certification NF habitat - NF habitat HQE [REFS19]
- Formation continue
- Rubriques / Sous-rubriques : Labels et certifications - Réglementation & labels
- Organisme: CSTB Formations
- Durée - Lieux de formation: 3 jours - PARIS
- Prix HT : 1890 €
Prix nets de taxes, déjeuner inclus
Disponible en intra : Oui / Inclut du e-learning : Oui
A découvrir
E-learning
Module 1 :
- Qui sommes-nous?
- Concept –bénéfices
- Le référentiel NF Habitat –Transition
Module 2 :
- Processus de certification
- Profils en construction
- Les référents Certification
Formation théorique ( 2 jours )
Jour 1
- Retour sur le e-learning, rappel des objectifs de la formation, le rôle du Référent Système
- Le processus en droit d'usage Global M2-M3
- L'Organisation du professionnel: Les définitions indispensables, Le système de Management Responsable (SMR), Le chantier à Faibles nuisances (CFN), Qualité des services et Information (QSI), Plan Qualité Réalisation du Bâtiment (PQRB)
- Présentation des exigences techniques : Qualité de Vie, Respect de l'Environnement, Performance économique, Labels
Jour 2
- Règles de la Marque
- Le processus de Certification: P1; P2-P3, Les labels, Le Guide pratique
- Présentation et utilisation du Portail Référent CERQUAL : Fonctionnalités, Base documentaire, Présentation des outils NF Habitat, Manipulation des outils par les inscrits
- Réaliser l'état des lieux initial du SMR du client et établir le plan d'actions : activités, responsabilités, documentation, outils
Jour 3
- Mettre en place ou adapter le SMR du client : politique, indicateurs, procédures, outils associés (auto-évaluation, auto-vérification, portail client…), Communication, Animation.
- Faire vivre le SMR du client : animation, pilotage, audit interne, amélioration continue, assistance aux audits annuels CERQUAL QualitelCertification
- Étude de cas
Évaluation et validation
QCM (35 questions / 70% de réussite
Objectifs
- Maîtriser les exigences techniques du référentiel NF Habitat –NF Habitat HQE
- Utiliser les outils mis à disposition par CERQUAL
- Assister le Maître d’Ouvrage dans la réalisation de ses opérations certifiées sur les applicatifs NF 500-10 (Construction logement), NF 500-11 (Construction-Résidences service)