Design Thinking : l’approche empathique, clé de voûte de l’entreprise créative ?

• Violaine Giaux
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•  friendlytime:the 17-07-2014
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Pour le lancement de la saison 2014-2015, le Forum LUXEMBOURG CREATIVE revient en septembre pour une soirée-conférence sur le Design Thinking  dans le cadre de l’exposition « La province de Luxembourg est-elle design ? » organisée par le SDAC.

Comme l’explique le Professeur Catherine Elsen (ULg), la posture créative est à l’innovation ce que l’excellence opérationnelle est à l’entreprise : une démarche désormais incontournable. Et pourtant les plus sceptiques poussent nos communautés, avec raison, à poursuivre la réflexion : que reste-t-il à apprendre des méthodes créatives divergentes, comme le brainstorming par exemple ?  Comment éviter à l’avenir la mise en œuvre répétitive et décontextualisée de recettes « toutes faites » qui dénaturent la créativité et nuisent à sa crédibilité ?

Ces inquiétudes seront analysées par Catherine Elsen à la lumière du Design Thinking, cette approche méthodologique qui pourrait bien faire favorablement évoluer les représentations et accompagner chaque entreprise dans la mise en œuvre d’un modèle créatif qui lui correspond réellement. Esquissée dès la fin des années 80 aux Etats-Unis par des entrepreneurs et innovateurs tels que David Kelley (fondateur d’IDEO, directeur de la d.school, Université de Stanford) ou Tim Brown (CEO actuel d’IDEO), la méthode repose sur deux piliers fondamentaux : l’approche empathique (du marché, des utilisateurs, mais aussi de l’entreprise elle-même) et le « quick and rough prototyping » (ou « protocept »), soit une matérialisation itérative précoce des idées, que certains qualifient d’agile. L’intervention abordera ces fondamentaux théoriques et leur mise en œuvre pratique au travers d’exemples d’applications et d’outils ré-appropriables.

Cette conférence sera suivie d’une table ronde animée par Michaël Cravatte de l’Union des Designers de Belgique où l’artiste designer Renaud Heymans, la Directrice de Wallonie Design Clio Brzakala et le bureau Greisch débâteront avec les participants de l’application de ce concept dans leur environnement professionnel..

A l’issue de la conférence vous pourrez découvrir tout le potentiel créatif de la province en visitant l’exposition un verre de bulles à la main et en échangeant avec les exposants.

Cette soirée, placée sous le signe du design, de la culture et de l’entrepreneuriat, est organisée conjointement par LUXEMBOURG CREATIVE et le SDAC.

PLus d'infos sur www.luxembourgcreative.be