[Résultats enquête] La place des outils numériques dans la formation : le point de vue des formateurs

Rédigé par

Cercle Promodul/INEF4 Communication

Communication

5408 Dernière modification le 17/01/2020 - 11:03
[Résultats enquête] La place des outils numériques dans la formation : le point de vue des formateurs

En lien avec les missions d’un de ses groupes de travail, CERCLE PROMODUL / INEF4 a réalisé une enquête auprès de formateurs, de la formation initiale et continue, pour identifier les méthodes pédagogiques et les outils numériques d’aujourd’hui et de demain (utilisation et perception).

Cette enquête s’inscrit dans un projet global d’analyse de l’adaptation de la filière du bâtiment aux évolutions technologiques pour ensuite proposer des solutions innovantes (supports, outils, méthodes) permettant l’acquisition des connaissances et la montée en compétences des acteurs du bâtiment tant en présentiel qu’à distance. 

La formation dans le bâtiment : enjeux et évolutions

Le secteur du bâtiment doit sans cesse s’adapter pour faire évoluer les métiers et les qualifications notamment face aux différentes évolutions réglementaires, techniques, technologiques, etc. En effet, depuis quelques années, la formation professionnelle connaît une mutation et une accélération dans sa transformation et reste par ailleurs un important levier pour la compétitivité des entreprises.

De plus, la réussite des transitions énergétique, environnementale et numérique dans le bâtiment est un véritable défi lié à la qualification des acteurs. Les évolutions technologiques, les innovations et le développement du numérique ajoutés aux compétences attendues font que les dispositifs de formation classiques ne suffisent plus pour transmettre en temps réel aux professionnels ce flux constant de changements et de compétences à acquérir.

Pour plus de détails, consultez notre analyse  « le numérique : un élément disruptif de la formation dans le bâtiment ».

Dans ce contexte, il est donc important de mieux connaitre, d’analyser l’utilisation et la perception des outils de formation (notamment ceux numériques) d’aujourd’hui et de demain pour par la suite aider les entreprises à développer de nouvelles modalités d’apprentissage.

Panel de l’étude

Les 100 répondants de cette étude sont des formateurs de différents organismes sur tout le territoire. Ils déclarent :

  • faire de la formation initiale pour 21% d’entre-eux via la formation diplômante pour adulte (GRETA…) ; les apprentis, étudiants (CFA du BTP / Alternance, Master…).
  • faire de la formation continue pour 79% d’entre eux en s’adressant aux cibles suivantes : Ingénierie (bureaux d’études, ingénieurs d’affaire, économistes de la construction…) ; Architectes, Maîtrise d’œuvre ; Conducteurs de travaux, Chefs de chantiers ; Compagnons (salariés) ; Artisans (indépendants).

Quelle est l’utilisation des outils numériques aujourd’hui ?

Une très large majorité des formateurs de la formation continue (94%) juge indispensable (51%) voire utile (43%) l’usage des outils numériques. Concernant la formation initiale le constat est équivalent pour 81% des formateurs.

A la question « utilisez-vous des outils numériques dans vos formations ? », l’essentiel des réponses sont positives (81% pour les formateurs de la formation continue et 76% dans la formation initiale).

Nous avons donc tenté de comprendre quels étaient les freins le plus souvent énoncés par les formateurs n’utilisant pas les outils numériques (respectivement 18 et 24%). Selon leurs avis, en formation continue l’obstacle le plus important serait « le temps de préparation à consacrer » suivi de près par la « complexité de mise en œuvre » puis du « coût » et enfin de la « mauvaise adaptation des outils numériques à la typologie des formations délivrées ».

Concernant la formation initiale c’est ce dernier frein justement qui ressort le plus, suivi par « le manque d’intérêt du public formé », « les problèmes informatiques (réseau, sécurité, matériel) », « la complexité de mise en œuvre » et les « coûts » à égalité.

En revanche, parmi les 81% (formation continue) et 76% (formation initiale) de formateurs qui utilisent des outils numériques, les raisons principales sont :

Autre = mise en situation en conditions réelles.

Formations continue et initiale utilisent principalement les deux mêmes types d’outils :

  • Les tutoriels vidéos en ligne (67 % et 48%)
  • Le digital à distance comme le e-learning ou les MOOC (39% et 19%)

La formation continue va ensuite privilégier :

  • les outils digitaux en présentiel (applications mobiles dédiées par exemple) (34%),
  • les supports interactifs de type réalité augmentée / virtuelle ou tableau numérique (28%),
  • les logiciels métiers (5%).

Pour la formation initiale le classement est un peu plus différent :

  • les supports interactifs de type réalité augmentée / virtuelle ou tableau numérique passe en 3ème position (à 14%),
  • Viennent ensuite les outils digitaux en présentiel (10%)
  • les répondants à l’étude de la formation initiale n’utilisent pas les logiciels métiers (0%).

Les votes interactifs et les PowerPoints sont également des outils numériques cités par les formateurs dans la catégorie « autre ».

Enfin, l’utilisation de ces outils numériques n’est pas forcément systématique pour les formateurs, mais plutôt régulière ou ponctuelle autant en formation initiale que continue ce qui induit que le numérique vient en appui de modalité d’apprentissage existantes.

Quels sont les outils numériques de demain ?

En se projetant dans l’avenir, les formateurs identifient comme les « futurs outils » de la formation à distance :

Formation continue

Formation initiale

1. E-learning support et contrôle de connaissance (MOOC, SPOC, formation en ligne) – 59% 1. E-learning support et contrôle de connaissance (MOOC, SPOC, formation en ligne) – 52%
2. Blended Learning (Formation Mixte) – 42% 2. Serious game – 29%

Visioformation (webinars) – 29%

Micro-learning (temps court < 1 min) – 29%

3. Visioformation (webinars) – 29% 3. Blended Learning (Formation Mixte) – 14%

Formation par internet sans contrôle de connaissance (forums, FAQ, tutoriels Vidéos, E-book) – 14%

4. Formation par internet sans contrôle de connaissance (forums, FAQ, tutoriels Vidéos, E-book) – 24% 4. Classe virtuelle – 10%
5. Classe virtuelle – 22%
6. Serious game – 20%
7. Micro-learning (temps court < 1 min) – 13%

Les futurs outils identifiés concernant la formation en présentiel sont les suivants :

Formation continue

Formation initiale

1. Simulateur 3D (mises en situation) – 48%

Supports interactifs (tableaux, murs images, tables) – 48%

1. Simulateur 3D (mises en situation) – 57%
2. Mallette pédagogique virtuelle (contenu dématérialisé et entièrement numérique) – 41% 2. supports interactifs (tableaux, murs images, tables) – 43%
3. Réalité augmentée/ Réalité virtuelle – 37% 3. Mallette pédagogique virtuelle (contenu dématérialisé et entièrement numérique) – 29%

Serious game – 29%

4. Application mobile spécifique au métier enseigné – 35% 4. Application mobile spécifique au métier enseigné – 24%

Réalité augmentée/ Réalité virtuelle – 24%

5. Blended Learning (Formation mixte) – 32% 5. Blended Learning (Formation mixte) – 14%

Salle immersive – 14%

6. Serious game – 23%
7. Salle immersive – 16%

Le numérique et la digitalisation ouvrent donc de nouvelles perspectives comme la diversification de l’offre et des formats.

Comme analysé dans notre étude « formation dans le bâtiment : enjeux et évolutions », la formation par les outils numériques soutient « l’accessibilité, la fluidité et la personnalisation des parcours de formation tout en minimisant les contraintes géographiques et temporelles ».

Bien sûr, nous sommes également attentifs au fait que malgré le gisement d’innovation que peuvent apporter les nombreux outils numériques au monde de la formation professionnelle, le recours à ces techniques n’est une garantie ni de créativité ni de valeur ajoutée pédagogiques. Tout comme l’utilisation de la réalité virtuelle, qui doit s’effectuer avec précaution et comme un complément de la pratique réelle afin que la formation soit la plus complète possible.

Le secteur du bâtiment est un terrain d’étude intéressant à plusieurs titres : diversité des métiers, diversité des populations, diversité des situations de travail, prééminence de connaissances et compétences pratiques liées à la réalisation des travaux. Les axes de développement, d’innovation et de recherches sont nombreux. La réussite se fera donc grâce au travail collaboratif où les échanges permettront de co-construire un savoir largement partagé par tous les acteurs.

Dans une volonté d’être novateur et de rester toujours à la pointe de solutions pédagogiques innovantes aux services de formateurs et des apprentis, nous avons lancé avec le BTP CFA Grand Est l’expérimentation de la solution BATISCAF tout au long d’une année scolaire, dans 6 centres, pour les niveaux CAP à Bac +2.

En savoir plus

Nos travaux favorisent justement le collaboratif et l’union des compétences pour mettre à la disposition des apprenants du secteur du bâtiment des outils performants, accessibles et adaptés aux besoins. Cela passera par une forte mobilisation de l’ingénierie pédagogique, l’évaluation de l’apport des nouveaux dispositifs, la préservation de l’accompagnement humain et de la dimension collective de l’apprentissage.

Formation continue Formation initiale
1. Diversifier les méthodes pédagogiques (81%) 1. Diversifier les méthodes pédagogiques (94%)
2. Faciliter la compréhension des contenus (70%) 2. Faciliter la compréhension des contenus (63%)
3. Maintenir l’attention et optimiser les temps de formation (53%) 3. Maintenir l’attention et accélérer la montée en compétence (44%)
4. Valider les acquis et accélérer la montée en compétence (36%) 4. Valider les acquis et optimiser les temps de formation (25%)

Télécharger l'étude

Lexique accompagnant l’enquête :

  • Blended Learning (ou formation mixte) : Combinaison de formation en ligne et en présentielle
  • E-Book : Livre numérique
  • E-learning : Formation/ Apprentissage en ligne
  • FAQ : Foire Aux Questions
  • Forums : Plateforme en ligne d’échange d’informations
  • Mallette pédagogique : Ensemble de documents permettant l’autoformation
  • MOOC (Massive Open Online Courses) : Formation en ligne ouverte à tous
  • Micro-learning : Courtes séquences d’apprentissage (généralement sur supports numériques)
  • Réalité Augmentée / Virtuelle : Superposition d’éléments réels et virtuels grâce à une technologie numérique (appelée également « réalité mixte »)
  • Serious Game : Apprentissage pédagogique et ludique
  • Simulateur 3D : Environnement numérique 3D de mise en situation avec interaction de l’apprenant avec des outils réels ou virtuels
  • Tutoriels vidéos : Vise à faciliter la compréhension au moyen d’explications vidéos
  • Visio-formation : Formation animée à distance
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